CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Site takt-x.fr et services numériques associés

Version projet 5 — 11 août 2026

DOCUMENT DE TRAVAIL — projet de CGU destiné à relecture et validation avant toute mise en ligne. Ne pas publier en l’état.

Préambule

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Takt-X (anciennement GraphX) met à disposition des utilisateurs le site takt-x.fr ainsi que les services numériques qui lui sont rattachés, et selon lesquelles les utilisateurs accèdent à ces services et les utilisent.

Takt-X exerce trois activités interdépendantes, toutes couvertes par les présentes CGU sans exclusion : le conseil en organisation, l’édition professionnelle (collection « L’entreprise : sa trame et ses leviers », ci-après « ETL »), et la mise à disposition d’outils métier numériques (site web, espace de formation en ligne, espace client).

Toute utilisation du site takt-x.fr suppose l’acceptation préalable, pleine et entière, des présentes CGU. L’utilisateur qui ne les accepte pas doit renoncer à l’accès au site et à ses services.

Article 1 — Objet

Les présentes CGU s’appliquent, sans exclusion, à l’ensemble des espaces, contenus et fonctionnalités accessibles depuis le nom de domaine takt-x.fr et ses sous-domaines, notamment :

• le site vitrine présentant l’activité de conseil en organisation ;
• les contenus éditoriaux liés à la collection ETL (présentation, extraits, actualités, lexique) ;
• l’espace de formation en ligne (module LMS) lorsqu’il est ouvert aux utilisateurs ;
• les formulaires de contact, de prise de rendez-vous et tout autre module interactif présent sur le site.

L’ERP/CRM interne (erp.takt-x.fr), outil de gestion comptable et administrative réservé à Takt-X, n’est pas un service ouvert au public et ne relève pas des présentes CGU (cf. Article 10).

Les présentes CGU ne régissent pas les conditions de vente des prestations de conseil, des formations payantes ou des ouvrages de la collection ETL : ces éléments relèvent des conditions générales de vente (CGV), document distinct, en cours de rédaction (cf. Article 18).

Article 2 — Éditeur du site — mentions légales

Le site takt-x.fr est édité par :

• Alain Boutteaux, exerçant sous l’enseigne Takt-X (anciennement GraphX)
• Statut : entreprise individuelle / consultant indépendant
• SIREN : 412 453 631 — SIRET (siège) : 412 453 631 00027 — APE : 62.09Z
• Adresse : 5 rue de Normandie, 53300 Le Pas, France
• Contact : aboutteaux@takt-x.fr — 07 67 86 31 51
• Directeur de la publication : Alain Boutteaux

Adresse en cours d’actualisation auprès du guichet unique INPI à la date de rédaction ; l’adresse ci-dessus, retenue par décision de l’éditeur, est celle qui fera foi une fois l’enregistrement finalisé.

Article 3 — Hébergeur

Le site est hébergé sur un serveur dédié loué auprès de :

• OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — RCS Lille Métropole 424 761 419.

Le contrat d’hébergement est souscrit sous l’identité Takt-X / Alain Boutteaux.

Article 4 — Définitions

• « Site » : l’ensemble des pages, contenus et fonctionnalités accessibles à l’adresse takt-x.fr et ses sous-domaines.
• « Utilisateur » : toute personne physique ou morale accédant au Site, quel que soit le mode d’accès.
• « Client » : Utilisateur ayant souscrit une prestation, une formation ou un accès payant auprès de Takt-X.
• « Contenus » : l’ensemble des textes, visuels, schémas, vidéos, documents et données publiés sur le Site.
• « Collection ETL » : la collection éditoriale « L’entreprise : sa trame et ses leviers », composée de 18 volumes planifiés.

Article 6 — Accès au site et disponibilité

Le Site est accessible gratuitement, hors coûts de connexion, à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet, sous réserve des restrictions géographiques décrites à l’Article 7.

Takt-X met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au Site, sans engagement de résultat. Le Site peut être interrompu à tout moment pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou pour toute cause technique indépendante de la volonté de l’éditeur, sans que cela n’ouvre droit à indemnité.

Article 7 — Restriction géographique d’accès

Pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, l’accès au Site est limité, en façade (frontend), à une liste de pays autorisés couvrant la France, la Belgique, l’espace politique européen (hors Russie, Ukraine et Biélorussie), ainsi que les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, le Japon et l’Australie. L’accès à l’administration du Site (backend) est restreint à la France et à la Belgique.

Les proxies anonymisants et les connexions par voie satellitaire sont bloqués par défaut. Un Utilisateur situé dans un pays non autorisé ne pourra pas accéder au Site.

Annexe 1 — Liste des 51 pays autorisés en façade (frontend)

Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Japon, Jersey, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

Cette liste correspond à la configuration de la whitelist du plugin iQ Block Country à la date de rédaction. Takt-X se réserve le droit de la faire évoluer ; la configuration effectivement appliquée sur le serveur fait foi en cas d’écart avec la présente annexe.

Article 8 — Contenus éditoriaux et collection ETL

Le Site présente la collection ETL (démarche, sommaire, extraits, lexique). Les ouvrages de la collection sont commercialisés via la plateforme Amazon (Amazon KDP) et non directement sur le Site. Tout achat d’un ouvrage s’effectue auprès d’Amazon et relève des conditions générales de vente propres à Amazon, auxquelles Takt-X est étranger.

Takt-X ne saurait être tenu responsable des conditions de vente, de livraison, de facturation ou de service après-vente appliquées par Amazon.

Article 9 — Espace de formation en ligne

Lorsqu’il est activé, l’espace de formation en ligne permet à l’Utilisateur inscrit d’accéder à des contenus pédagogiques liés à la méthodologie ETL. L’accès à cet espace peut être gratuit ou payant selon le module concerné ; les conditions financières relèvent des CGV.

L’Utilisateur s’engage à ne pas partager ses identifiants d’accès, ne pas rediffuser les contenus pédagogiques et ne pas en extraire tout ou partie à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable de Takt-X.

Article 10 — Outils métier internes

Takt-X utilise en interne un ERP/CRM (erp.takt-x.fr) à des fins de gestion comptable et administrative. Cet outil est strictement réservé à un usage interne et n’est pas accessible aux Utilisateurs ou Clients : il ne constitue pas un service fourni au public et se trouve, à ce titre, hors du champ d’application des présentes CGU.

Article 11 — Propriété intellectuelle

L’ensemble des Contenus du Site (textes, structure, charte graphique, logo et système de marque Takt-X, méthodologie, terminologie propre à la collection ETL — notamment la « loi des trois tampons » et le vocabulaire associé — schémas et illustrations) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Takt-X / Alain Boutteaux, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation, totale ou partielle, des Contenus du Site, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Takt-X, est strictement interdite et constitutive de contrefaçon.

La marque « Takt-X », son logo et ses déclinaisons (versions L1, L2, L3) sont des éléments distinctifs propres à Takt-X et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

Article 12 — Compte utilisateur, identifiants et sécurité

Lorsque la création d’un compte est nécessaire pour accéder à certains services (formation, espace client), l’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute action réalisée depuis un compte utilisateur est réputée effectuée par son titulaire, sauf preuve contraire d’usurpation signalée sans délai à Takt-X.

Article 13 — Obligations et usages interdits de l’utilisateur

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément à sa destination et à s’abstenir de :

• toute tentative d’accès non autorisé au Site, à ses données ou à ses systèmes ;
• toute utilisation de robots, scripts ou outils d’extraction automatisée de Contenus sans autorisation ;
• toute diffusion de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers via les formulaires du Site ;
• tout contournement des restrictions géographiques d’accès mentionnées à l’Article 7 (usage de proxy, VPN ou autre moyen de dissimulation d’origine).

Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au Site, sans préjudice de toute action judiciaire.

Article 14 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via le Site (formulaires de contact, création de compte, cookies) est décrit dans la politique de confidentialité du Site, conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD), déjà en place et précisant les durées de conservation applicables.

L’Utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données, exerçable auprès de aboutteaux@takt-x.fr.

Article 15 — Cookies et traceurs

Le Site peut déposer des cookies et traceurs techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou tiers, soumis au recueil préalable du consentement de l’Utilisateur dans les conditions fixées par les recommandations de la CNIL, notamment l’exigence d’une facilité équivalente entre acceptation et refus des traceurs non essentiels.

Article 16 — Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (Amazon notamment). Takt-X n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.

La création d’un lien hypertexte vers le Site est soumise à autorisation écrite préalable de Takt-X, sauf pour les liens simples n’impliquant pas de cadrage (framing) ni de dénaturation du Site.

Article 17 — Responsabilité

Takt-X met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le Site, sans garantir l’absence d’erreur ou d’omission. Les informations à caractère méthodologique ou de conseil présentées sur le Site sont fournies à titre informatif et ne sauraient se substituer à une prestation de conseil personnalisée.

Takt-X ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, d’une interruption de service, d’un dysfonctionnement technique, d’une intrusion malveillante ou d’un cas de force majeure.

Article 18 — Articulation avec les conditions générales de vente

Les présentes CGU encadrent l’utilisation du Site. Toute prestation de conseil, toute inscription payante à une formation ou tout achat effectué dans le cadre de l’activité de Takt-X relève de conditions générales de vente distinctes, actuellement en cours de rédaction, qui seront communiquées à l’Utilisateur/Client préalablement à toute commande.

Article 19 — Modification des CGU

Takt-X se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter à l’évolution du Site, de ses services ou de la réglementation applicable. La version applicable est celle en vigueur à la date de connexion de l’Utilisateur. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter régulièrement les CGU.

Article 20 — Durée et suspension de l’accès

Les présentes CGU s’appliquent pendant toute la durée d’accès de l’Utilisateur au Site. Takt-X se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès d’un Utilisateur en cas de manquement aux présentes CGU, sans préavis en cas de manquement grave.

Article 21 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs le cas échéant.

Article 22 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : aboutteaux@takt-x.fr — 07 67 86 31 51 — Takt-X, 5 rue de Normandie, 53300 Le Pas, France.